VIDEO > Santo Spirito, inaugurato il nuovo punto d’accoglienza per cittadini e pellegrini

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L’innovativo servizio uno sportello finalizzato a per garantire l’accompagnamento degli utenti, le attività di sostegno nei confronti di persone non autosufficienti e le indicazioni per la risoluzione delle difficoltà connesse ad aspetti puramente organizzativi

Pannelli interattivi, attività di sostegno e sportelli d’ascolto. Questi i principali elementi del nuovo Punto Accoglienza dell’Ospedale Santo Spirito, realizzato per santo spirito 2poter garantire un maggiore orientamento ai pazienti. L’accoglienza sarà offerta in più lingue dal personale della ASL Roma E e dai volontari dell’AVO e dell’ARVAS, in collaborazione con il CESV. La realizzazione del Punto d’Accoglienza è stata possibile grazie ai fondi regionali, che hanno consentito anche l’acquisto delle tecnologie utilizzate. Non si tratta però di un progetto realmente concluso. L’idea è infatti di strutturarlo e modificarlo in base alle richieste che l’ospedale riceverà in futuro. “Intendiamo realizzare un’accoglienza a 360° – ha dichiarato il direttore generale della Asl Roma E, Angelo Tanese – per poter rispondere al bisogno di ogni nostro ospite”.

Il servizio di Simona Berterame

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