Accoglienza turistica, al via i corsi di formazione per tassisti

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(MeridianaNotizie) Roma, 3 ottobre 2017 – Partiranno nelle prossime settimane i percorsi formativi per i tassisti romani, attivati dall’Amministrazione capitolina al fine di inaugurare una nuova fase del sistema cittadino di accoglienza turistica. “I tassisti rappresentano uno dei primi biglietti da visita della città e della sua ospitalità. La loro professionalità è la carta vincente per contrastare l’abusivismo – dichiara Adriano Meloni, assessore allo Sviluppo economico, Turismo e Lavoro di Roma Capitale. “L’obiettivo – prosegue l’Assessore – è quello di condividere un “galateo culturale” determinante nel restituire esperienze di viaggio piacevoli e positive, che rendano il turista “ambasciatore di Roma nel mondo”. E’ importante, inoltre, che i nostri operatori dell’accoglienza turistica partecipino con consapevolezza crescente a un indotto economico che convoglia nella capitale 10 miliardi di euro l’anno”. I corsi coinvolgeranno complessivamente 750 conducenti, che saranno formati su un’adeguata “cultura dell’ospitalità” nei confronti dei visitatori nazionali e internazionali. Tra gli argomenti trattati, strutturati in diversi moduli, la qualità nel servizio taxi, l’inglese pratico, il marketing relazionale e la presentazione di percorsi originali della Capitale. “Questi corsi sono un’opportunità per perfezionare l’indispensabile servizio che i tassisti svolgono per la nostra città. I turisti che arrivano nella Capitale potranno trovare figure maggiormente preparate che li accompagneranno alla scoperta di Roma. Crediamo che migliorare il servizio significhi partire anche dalla formazione ed è questo lo scopo per rinnovare la cultura dell’accoglienza”, afferma l’assessore alla Città in Movimento, Linda Meleo.

(a cura di Cecilia Guglielmetti)

 

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