(Meridiananotizie) Roma, 16 maggio 2012 – Il Convegno organizzato da Adiconsum ”Turismo e Sviluppo del Paese. Qualita’ dei servizi e (e’) tutela nazionale ed europea dei Consumatori”, e presentato oggi al Parlamento Europeo, conclude il Progetto ”Informacon”. Finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico, ha previsto una vasta campagna di prevenzione, informazione e assistenza diretta ai consumatori su varie tematiche, come sottolineato da Pietro Giordano, segretario generale di Adiconsum. 
Lo scopo è stato quello di far confrontare i diversi interlocutori sulla tutela dei consumatori, rappresentata dalla qualità dei servizi nei vari Settori, e per far emergere nuove proposte per creare Rete e rilanciare l’economia del Paese. Sul rapporto qualità- servizio ai consumatori è intervenuto anche Mauro Moretti, amministratore delegato Ferrovie dello Stato Italiane. In particolare, nell’ambito del progetto, Adiconsum ha curato le attività dei servizi turistici che hanno riguardato la formazione degli operatori territoriali, desk informativi nelle piazze, distribuzione di materiale informativo, attivazione di un call center specializzato, oltre che un’intensa attività di comunicazione via web.
Il servizio di Antonella D’Angelo
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