(Meridiananotizie) 03 agosto 2012 – Monitorare l’intera rete autostradale italiana e garantire la qualità dei servizi ai viaggiatori in vista dell’esodo estivo 2012. Questi gli obiettivi di “In Viaggio, con Voi”, iniziativa di Anas, attraverso l’Ispettorato di Vigilanza per le Concessioni Autostradali (Ivca), in collaborazione con l’associazione dei consumatori Codacons. Gli accertamenti, con apposite squadre di controllo, riguardano l’analisi sull’efficienza e sulla qualità dei servizi erogati dalle aree di sosta, la verifica della veridicità dell’informazioni date sui pannelli a messaggio variabile e la loro corretta e rapida visualizzazione.
Il servizio verifica inoltre che i gestori delle diverse compagnie petrolifere indichino sugli appositi pannelli le tariffe dei carburanti e i livelli di qualità del servizio erogato ai caselli, sulla base, della cortesia, della rapidità e della fruibilità. “Come Ispettorato controlleremo che le istruzioni date alle concessionarie siano rispettate” così il direttore dell’Ivca di Anas, Mauro Coletta. Per Gianluca Di Ascenzo, vicepresidente di Codacons, “L’informazione è una delle chiavi del codice del consumo”.
Il servizio di Giulia Terrana
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